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研究数据显示，2019年，我国未成年人互联网用户数量为1.75亿，未成年人的互联网普及率达到93.1％。随着青少年互联网接入率的提高，沉迷于游戏和大量充值所引起的热点新闻层出不穷。在某些游戏中，色情和赌博等坏消息经常以青少年模式出现。

如何在网络游戏中保护未成年人？新修订的《未成年人保护法》增加了关于网络保护的特殊章节，并首次为互联网上的未成年人保护做出了明确规定。许多专家表示，专门章节的建立将有助于社会各阶层履行其职责，并在保护互联网上的未成年人方面做得很好，但是游戏平台应严格执行法律法规，改进主要责任，并承担更高的谨慎责任和网络安全保护义务。

反沉迷系统很容易被绕开

建议结合使用强认证和弱认证

《 2019年未成年人国家互联网使用状况研究报告》的数据显示，在未成年人网民的互联网活动中，前三名是在线学习（89.6％），听音乐（65.9 ％），玩游戏（6 1.0％）。

与前两个项目相比，孩子对玩游戏的沉迷无疑对父母来说是最麻烦的。 Narada大数据研究所对800多位父母进行的一项调查显示，有7 1.1％的父母担心未成年人沉迷于游戏。

事实上，自2007年以来，教育部和公安部等八个部委已在全国范围内对网络游戏实施了反沉迷系统。去年11月，国家新闻出版总署《关于预防未成年人在线游戏的通知》进一步规定，第二天的22:00至8:00，网络游戏公司不得以任何形式为未成年人提供游戏服务。在线游戏公司向未成年人提供游戏服务的时间在法定假日期间每天不得超过3小时，在其他时间每天不得超过1.5小时。

但是，当被问及反沉迷系统是否有效时，受访父母中有54.2％的人认为反沉迷系统“有很多漏洞”，而38.1％的人认为反沉迷系统有很多漏洞-成瘾系统“流动形式，没有实际效果”。南方都市报记者还发现，尽管这些游戏已经启动了实名认证系统，但它们具有不同的审核级别。未成年人仍可以使用其长者，第三方帐户登录或通过Internet搜索。购买证书编号认证和其他方法很容易被绕开。

中国社会科学院社会发展战略研究所研究员田峰承认，反沉迷系统的身份验证确实存在一些困难，例如用户是否注册了信息实名是真的，无论注册人和用户是同一个人，还是游戏平台游戏期间对用户的监控相对较弱等等。

在这方面，中国社会科学院大学法治研究中心执行主任刘晓春建议，应根据不同的情况和安全性设置不同的实名认证强度风险。较弱的实名身份验证，例如手机号码和ID号码； 实名系统越强，例如身份证的正面和背面照片，甚至手持身份证照片；最强的实名身份验证需要面部识别等来确认身份信息。

“用户在进入游戏时进行弱验证，以此作为进入游戏的基础；在玩游戏的过程中，如果高度怀疑用户的行为模式是次要的，则进行面部识别等。验证'。”但是，刘晓春强调，使用面部识别必须证明其必要性，不能过度使用。

防沉迷系统中身份认证和个人信息保护之间的平衡一直是争议的焦点。长期以来一直关注游戏行业的北京韬安律师事务所高级顾问孙磊认为，韩国的网络识别方案“ i-PIN”可能值得参考。 “ I-PIN码等效于加密的ID号”，并且其相应的ID号仅由网络安全部门和用户知道。从理论上讲游戏平台购买微信号安全么，即使有信息泄漏，也只会泄漏加密的ID号。

北京师范大学国际法治中心执行主任，中国互联网学会研究中心秘书长吴慎国也提出了类似的看法。他建议微信号30元购买，除了ID卡实名系统之外，还可以在遵循当前法律限制的前提下添加人脸识别和其他检测链接，并在系统和客户端的移动终端上操作整个身份验证过程，以确保数据处理的“可用性和无形性”，以及使用诸如隐私计算之类的新技术来提高实名身份验证的安全性和可靠性。

除身份验证外，田峰还告诉南都记者，国外很多在线游戏都采用分级系统，游戏会注明适合的年龄段。此外，法律还将区分未成年人游戏。如果提供成人游戏的服务提供商向未成年人出售游戏，将受到惩罚。

南都记者注意到，新修订的《未成年人保护法》“互联网保护”一章第七十五条规定，国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统。网络游戏服务提供商应要求未成年人使用其真实身份信息注册并登录网络游戏，并按照国家有关规定和标准对游戏产品进行分类，做出适合年龄的提示并采取技术措施。适当的游戏或游戏功能。

中国音乐与数字协会副秘书长兼游戏工作委员会秘书长唐家俊透露，国家新闻出版总署正在建立统一的实名验证平台，以提供必要的条件为游戏公司预防成瘾。此外，一些游戏公司正在逐步加强对沉迷于网络游戏的未成年人的审查，并加强了保护措施，例如二次检查，即通过未成年人的谈话，行为方式，和登录期。例如，在下课和午餐休息时间频繁登录的玩家可能被判定为未成年人。

关于适合年龄的网络游戏提醒，唐家俊表示，此举“意义重大”，不仅将帮助未成年人及其监护人选择游戏，而且还将对游戏公司的管理层进行更多评估。监督。抢了。

补给漏洞可能是由于公司放任导致

应建立绿色的退款处理渠道

对于思维不成熟和低风险意识的未成年人，沉迷于游戏也可能给家庭财产安全带来意想不到的伤害。 “上网成瘾的青少年在玩了两个月后挥霍了16万元”，“ 11岁的孩子花了40万元卖房子玩手机游戏”，“在私人网上课上玩游戏，孩子们花费了数万美元”关于设备” ...在过去的两年中，报纸上经常看到未成年游戏玩家大量““金”的消息。

南都记者注意到，《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》规定，网络游戏公司不得为8岁以下的用户提供游戏支付服务。公司，8岁以上，16岁以下的用户，单次充值金额不超过50元，累计每月充值金额不超过200元； 16周岁以上，18周岁以下的用户，单次充值金额不超过100元，累计每月充值金额不超过400元。但是，记者的调查发现，仍有游戏平台允许未成年人在某些领域不受限制地充电。

在这方面，北京青年法律援助与研究中心副主任于旭坤指出，游戏平台必须严格遵守法律法规，以实施对未成年人充值的限制。对于违反规定的人，地方出版管理部门应当在限期内责令改正，要求游戏下线，甚至撤销有关许可。

刘晓春认为游戏平台购买微信号安全么，如果游戏中存在一些容易发现且常见的充值漏洞，“那是由游戏公司的主观意识引起的”，因为即使它不在反沉迷系统下并且无法识别未成年人，平台也无法完全推卸自己的责任，因为实际上有可能通过其他方式识别未成年人。

另一方面，一旦钱进入游戏平台的“口袋”，通常就不那么容易退回钱了。 Narada大数据研究所的问卷调查显示，有26.59％的父母遇到了小额充值，但退款失败，只有14.63％的父母成功退款。

北京互联网法院的董学敏法官透露：“此类纠纷很多，但实际上没有多少案子被提上法庭，而且大多数都是通过调解解决的。”她解释说，在司法实践中，获取未成年人消费事实的证据更加困难。有些孩子使用父母的手机进行转账和充值，而有些孩子的充值微信号已在父母的手机中注册，这使事实难以确定。通常平台也会以此为依据进行辩护，并拒绝批准未成年人的消费事实。

如何分配平台和父母的责任是另一个难题。董学敏提到，在她尝试的一个案例中，父母曾经告诉他们的孩子他们的微信付款密码，他们最终承担了责任。

2020年5月，最高人民法院发布了《关于适当审理涉及新王冠流行的民事案件若干问题的指导意见》，规定民事能力有限的人可以参加在线支付。未经监护人同意的游戏或网络广播平台“奖励”等，花费不适合其年龄和智力的金钱，并且监护人要求网络服务提供商退还金钱，法院应予以支持。

吴申国认为，游戏公司应承担完善游戏充值制度的主要责任，同时应完善虚拟财产的保护措施，切实保护消费者的合法权益游戏平台购买微信号安全么 多方共同管理，游戏平台应该承担主要责任并做更多的事情。，并建立合理处理未成年人的大量充值退款。过道。

“游戏内容管理，大公司应该做的更多”

除了游戏成瘾之外，对于未成年人来说，许多网络游戏还暗示着其他潜在的危险。

南部都市报记者的调查发现，某些游戏的某些部分包含色情和赌博信息，或者正在消耗色情或赌博网站。

在这方面，中国青年研究中心儿童研究所所长孙红艳表示，通过网络游戏植入的色情和暴力信息更加隐蔽，不易受到监督。 “游戏覆盖”可能是正确的。儿童更具致命性，很容易导致模仿。如果公司想要可持续发展，则应阻止未成年人的色情和暴力内容。 “实际上，这是只追求临时流量的相对短视的方法。”

田峰认为，“大多数公司拥有相对成熟的文本和语音识别技术，识别色情和暴力内容并不困难，但是考虑到成本和用户体验，公司通常不愿过多投资。”他指出，这些不良信息并未在互联网上公开出现，而是在游戏中传播。这是即时的，因此只有平台可以直接管理色情和暴力内容。 “从某种意义上说，色情和暴力信息的扩散是游戏公司的纵容和不作为的结果。”

刘晓春还表示平台能够防止，检测和禁止游戏中不良信息的发布和传播。

南都记者注意到，《未成年人保护法》“互联网保护”特别章第75条规定，网络游戏服务提供商应根据国家有关法规和标准对游戏产品进行分类，并规定年龄-适当的提醒，并采取技术措施以防止未成年人接触不适当的游戏或游戏功能。

吴申阔告诉记者，游戏平台作为网络运营商，应承担更高的谨慎义务和网络安全保护义务，并对非法和违禁信息及时采取相应措施和隔离措施。他建议：“（游戏平台）需要积极开发和使用技术手段来过滤掉不良信息，并建立“防火墙”来保护未成年人。”

未成年人在游戏观众中的比例不低，他们防止不良在线内容的能力也很低，他们更容易受到诱惑和侵权。田峰认为，游戏平台应对游戏内容进行全面审查，加强内容管理，使用先进的语音和文本识别技术对流通内容进行即时审查，并防止泄露和传播侵犯未成年人的信息。 。他坦率地说，“大公司应该在游戏内容管理上做更多的事情。”

除了积极检查，过滤和监督外，刘晓春还建议游戏平台改进相关的报告和反馈机制，并及时封锁，消除不良信息的来源，并根据用户封锁传输渠道报告。

北京青年法律援助研究中心去年发布了《中国互联网上未成年人保护法律政策研究报告》。它还建议网络运营商应增加发布和传播有害信息的罚款。设定一定比例的罚款，或修改《刑法》，对拥有儿童色情信息的行为处以罚款，以增加侵权行为的成本。

针对游戏平台中不健康信息的扩散问题，除了平台承担责任外，专家们还建议监管机构进一步加强对在线信息的生态监管，净化网络空间家长和学校应该对孩子进行性教育，并加强其在线法律系统的概念，指导未成年人健康玩耍。关于不良信息的举报机制，中国教育科学院研究员楚朝晖认为，仅依靠平台是不够的，应该让第三方参与。他建议将其与司法系统联系起来，也就是说，平台无法解决的问题。可以起诉到法院。

多方治理，以保护在线游戏中的儿童

随着未成年人的在线保护越来越受到重视微信号购买w，游戏平台也已采取预防措施。自2019年1月起，网易先后在15款手机游戏产品中推出了防沉迷系统游戏平台购买微信号安全么，同时升级了“网易家长关爱平台”；腾讯在2020年6月再次升级了游戏防沉迷系统。在两种支付方案中启动了面部识别验证。

“从平台层面来看，当前的问题之一是在经济发展与履行社会责任之间找到平衡。”北京互联网法院法官刘庚超直言不讳。田峰认为，企业最需要改进的地方有两个方面：一是实现技术全过程监控。例如，每次登录都需要语音或面部识别来识别未成年人；二是承担相应的社会责任，这是向父母和学校宣扬玩游戏的好处和沉迷游戏的弊端。他说：“完全依靠反沉迷系统和各种反补给机制是不现实的。” “未成年人绕过平台的预防机制通常不是技术问题，而是社会问题。”

许多专家指出，未成年人的在线保护是一个全面的社会问题，需要社会治理。只有家庭，学校，公司和政府相互合作，才能创造一个良好的网络环境。

在孙红岩看来，家庭是防止未成年人沉迷于网络游戏的第一道防线。父母可以在孩子接触游戏之前进行谈判，指导和制定规则，以便孩子在过程中表现出主动性和自制力。

“许多父母和学校对游戏都持消极看法。”孙磊认为，强行禁止儿童玩游戏可能会适得其反。孩子们“偷偷地躲起来玩”，但实际上是花时间在玩游戏上。更多。孙磊认为，父母和学校应该引导孩子玩适合自己的游戏，并学会合理分配游戏时间。

除了营造轻松的家庭环境外，刘庚超还建议学校在进行计算机课程时，可以通过流行的方式整合一些网络安全和与网络责任相关的问题，以指导孩子们。唐家俊还建议游戏平台购买微信号安全么，将发展心理学整合到儿童的在线教育中将使儿童更容易接受。

南都记者注意到，2020年新修订的《未成年人保护法》明确规定，新闻出版，教育，卫生，文化旅游，互联网信息等政府部门应定期开展宣传教育，预防未成年人犯罪。从沉迷于互联网。 ，监督网络产品和服务提供商履行其义务，防止未成年人沉迷于互联网游戏平台购买微信号安全么，并指示家庭，学校和社会组织相互合作，并采取科学合理的方法来防止和干扰未成年人沉迷于互联网。互联网。

“在流行之后，关于未成年人在线保护的争议总体上是井喷式的，”董学敏告诉南都记者，“在线保护”一章被添加到“未成年人保护法”中。游戏平台购买微信号安全么 多方共同管理购买的微信号要怎么防止别人把号找回，游戏平台应该承担主要责任并做更多的事情。，表明未成年人人际网络保护问题非常突出。颁布法律后，将明确平台，父母和其他方的法律责任，以促进“一对一”的改进。修订《未成年人保护法》的顾问，专家建议书的起草人童立华也表示，新章节的建立是社会发展的必然结果，有助于阐明社会各阶层在社会责任方面的责任。保护互联网上的未成年人。

唐家俊称，保护网络游戏中的未成年人是“艰巨的任务和很长的路要走”，这需要社会各界的合作。他透露，已经启动了适合年龄的提醒的试点工作。下一步，中国音乐与数字协会游戏工作委员会将制定更多标准，例如游戏分类和父母监护平台，以进一步改善对未成年人的保护。返回搜狐查看更多

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